Digitalisierung

Rauhut: "Wir sehen Künstliche Intelligenz als Innovationsbooster"

KI wird effizientere Vertriebsstrategien und eine noch bessere Kenntnis der Kundenbedürfnisse ermöglichen, prognostiziert Mainova-Vorständin Diana Rauhut. Sie sieht einige Anwendungsfälle.
11.09.2023

"Ein konkretes Anwendungsfeld für KI im Energievertrieb ist die automatische Analyse großer Datenmengen", sagt Mainova-Vorständin Diana Rauhut im Interview mit der ZfK.

"Die Entwicklung der KI im Energievertrieb verspricht in den kommenden Jahren vor allem eins: Spannung! Wir sollten KI bereits heute als eine Schlüsseltechnologie betrachten, welche unseren Arbeitsalltag in Zukunft stark verändern wird." Davon ist Diana Rauhut, überzeugt. Seit November 2018 verantwortet sie als Vorständin der Mainova die Geschäftsbereiche Vertrieb, Energiedienstleistungen, Smart City, Kundenservice, IT & Digitalisierung.

Beim VKU-Stadtwerkekongress in Köln wird sie am 26. September gemeinsam mit Ben Brake, Abteilungsleiter Digital- und Datenpolitik, Bundesministerium für…

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